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Come chiedere il rimborso della Leap Card?

In questa pagina ti spiego in dettaglio come richiedere il riborso della Leap Card in caso di ritorno in Italia oppure se é stata persa. I passaggi sono molto semplici, tuttavia bisogna sapere come fare. Infatti sul loro sito non vi sono informazioni immediate.

Leap card usata a Dublino per bus, dart, luas

Se stai cercando informazioni su cosa é la Leap Card e come acquistarla, é stato scritto un articolo dedicato.

Procedura online

Al fine di ottenere il rimborso tramite procedura online devi avere registrato la carta e i tuoi dati sul sito https://www.leapcard.ie . Altrimenti dovrai effettuare la richiesta tramite modulo cartaceo e spedirla per posta tradizionale (sotto i dettagli). Ecco come fare per richiedere il rimborso online della Leap Card:

-Accedi al sito e fai il log in; visualizzerai la pagina relativa al tuo account.

-Clicca su Report Lost / Faulty Card come mostrato in foto sotto.

leap card sito rimborso pagina

-Successivamente devi selezionare nel primo campo Lost or Stolen , mentre nel secondo campo Get a refund.

opzioni da selezionare per rimborso leap card

A questo punto, devi inserire la security answer a seguito di una domanda segreta che ho impostato quando ho registrato la tessera. Successivamente dovrai seguire i passi per i dettagli del conto corrente.

Procedura tramite modulo cartaceo

Basta scaricare il modulo di richiesta rimborso in formato pdf cliccando qui, stamparlo e riempire ogni suo campo. Spedirlo insieme alla Leap Card (a meno che non sia stata persa) all’indirizzo che trovi nel modulo. Riceverai il credito della carta sul tuo conto corrente.

Nella opzione Card Status, sara’ unregistered se mai registrata sul sito, registered se registrata sul sito (in tal caso ti consiglio di farlo online) e nella terza opzione, personalized photo card, nel caso che vi sia la foto stampata. Anche nel terzo caso di solito viene registrata sul sito.

Per l’opzione Refund type, ovvero tipo di rimborso, selezionare Full Card Refund. Verrai cosí rimborsato anche del credito sulla tessera.

Refund reason e’ il motivo per il quale vogliamo avere il rimborso. In questo caso sará Card no longer required.

Ricordatevi di allegare anche la tessera nella busta da spedire all’ufficio di Dublino, onde evitare che possa nascere qualche problema di rimborso.

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